Pemberitahuan Privasi
Pemberitahuan Privasi
Pemberitahuan Privasi Vacation Ownership dan Penyewaan Travel + Leisure
Terakhir Diperbarui: 07 Februari 2025
Pengantar
Travel + Leisure Co. memiliki beberapa perusahaan vacation ownership dan penyewaan, yang menawarkan produk dan layanan mereka dengan berbagai nama merek termasuk, antara lain, Club Wyndham, WorldMark by Wyndham, Margaritaville Vacation Club, Extra Holidays, Sports Illustrated Resorts, dan Shell Vacations Club (masing-masing disebut sebagai “Perusahaan Vacation Ownership atau Penyewaan” dan secara bersama-sama disebut sebagai “Grup Perusahaan Vacation Ownership dan Penyewaan” atau “kami”).
Kami menghormati privasi Anda. Harap baca pemberitahuan privasi ini (“Pemberitahuan Privasi”) dengan saksama agar memahami cara kami mengumpulkan, mengungkapkan, dan menggunakan informasi pribadi Anda, hak dan pilihan yang mungkin Anda miliki sehubungan dengan informasi pribadi Anda, dan cara menegaskan hak-hak tersebut.
Dengan mengakses, mengunjungi, atau menggunakan Layanan kami (sebagaimana dijelaskan di bawah), Anda mengakui Pemberitahuan Privasi ini dan menyetujui Ketentuan Penggunaan. Jika ada bagian dari Pemberitahuan Privasi ini yang menurut Anda tidak sesuai atau Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan, harap segera hentikan akses atau penggunaan Layanan kami.
Kami dapat melakukan perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu dan akan mencantumkan tanggal terakhir diperbarui di bagian atas Pemberitahuan Privasi ini. Setiap perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini akan mulai berlaku pada tanggal “Terakhir Diperbarui” yang tertera di atas. Kami akan memberikan pemberitahuan tambahan kepada Anda jika kami melakukan perubahan pada Pemberitahuan Privasi yang memengaruhi hak privasi Anda secara signifikan.
Kami juga dapat melakukan pengungkapan secara “tepat waktu” atau memberikan informasi tambahan tentang praktik pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi tentang produk atau penawaran layanan tertentu yang disediakan oleh Grup Perusahaan Vacation Ownership dan Penyewaan dan seluruh merek yang terkait. Pemberitahuan ini dapat melengkapi atau memperjelas praktik privasi kami atau memberikan Anda pilihan tambahan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda, gunakan tautan di bawah ini untuk membuka bagian yang tercantum:
Daftar Isi
- Ruang Lingkup dan Penerapan
- Apa Saja Informasi yang Dikumpulkan dan Bagaimana Pengumpulannya?
- Alasan dan Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
- Kapan Kami Mengungkapkan Informasi Anda
- Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa
- Keamanan Informasi Anda
- Tautan Pihak Ketiga
- Halaman Media Sosial
- Anak-Anak
- Penyimpanan
- Pilihan Anda
- Hak Privasi
- Pemberitahuan Insentif Keuangan
- Pemberitahuan Tambahan untuk Penduduk California: Pemberitahuan Privasi Konsumen California
- Cara Menghubungi Kami
Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang dikumpulkan oleh masing-masing Perusahaan Vacation Ownership atau Penyewaan selama komunikasi tertulis, elektronik, dan lisan, baik secara online maupun offline ketika Anda:
- berinteraksi dengan situs web, halaman, fitur, atau konten kami dengan tautan ke Pemberitahuan Privasi ini (secara bersama-sama, “Situs Web“);
- berinteraksi dengan halaman media sosial yang kami kendalikan (“Halaman Media Sosial“);
- menggunakan aplikasi perangkat lunak yang kami sediakan untuk digunakan di atau melalui komputer dan perangkat seluler (“Aplikasi”) dengan tautan ke Pemberitahuan Privasi ini;
- menginap di resor dan properti afiliasi yang kami kelola (“Resor”);
- berinteraksi dengan kami melalui aktivitas offline yang terkait dengan Grup Perusahaan Vacation Ownership dan Penyewaan, seperti saat Anda memberikan informasi secara langsung di pusat penjualan kami (“Aktivitas Offline“); atau
- atau menggunakan produk atau layanan kami dengan tautan ke Pemberitahuan ini (secara bersama-sama, termasuk Situs Web, Aplikasi, Halaman Media Sosial, dan Aktivitas Offline, “Layanan“).
Pemilik Timeshare dan Pelanggan Pembiayaan. Jika Anda adalah pemilik timeshare atau mengajukan permohonan peluang pembiayaan, kami dapat memberikan Anda pemberitahuan terpisah mengenai “Privasi Finansial Anda”, yang melengkapi Pemberitahuan Privasi ini. Jika suatu Layanan memberikan Anda kemampuan untuk mengakses akun secara online, dan Anda setuju untuk menerima pemberitahuan tahunan secara online, kami akan memberikan Anda pemberitahuan tahunan melalui Layanan tersebut. Selanjutnya, jika kami memberikan Anda pemberitahuan terkini secara online, kami mengharuskan Anda untuk menyatakan bahwa Anda telah menerima pemberitahuan melalui Layanan tersebut atau Layanan lain yang teridentifikasi.
Pemasok dan Pelanggan Bisnis. Pemberitahuan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan dari karyawan atau perwakilan klien bisnis, pemasok, penyedia layanan, agen, konsultan, penasihat, mitra bisnis, investor, atau individu lain yang bertindak dalam konteks komersial, baik yang sudah ada maupun yang menjadi calon. Silakan lihat Pemberitahuan Privasi Pemasok kami untuk informasi lebih lanjut.
Karyawan dan Pelamar Kerja. Pemberitahuan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan dari karyawan, kontraktor, pelamar kerja, pemilik, direktur, atau pejabat Grup Perusahaan Vacation Ownership dan Penyewaan. Jika Anda mengajukan lamaran pekerjaan ke kami, silakan lihat Pemberitahuan Privasi Pelamar.
Kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu tentang Anda dan penggunaan Layanan kami oleh Anda, termasuk saat Anda mengunjungi dan berinteraksi dengan Situs Web, Halaman Media Sosial, dan Aplikasi kami, saat Anda mengunjungi atau menginap di salah satu properti, pusat penjualan, atau resor kami, atau saat Anda berinteraksi dengan kami melalui Aktivitas Offline lainnya. Informasi pribadi adalah setiap informasi terkait diri Anda yang mengidentifikasi Anda secara pribadi atau yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Definisi informasi pribadi (digunakan secara bergantian dengan “data pribadi”) bergantung pada hukum yang berlaku berdasarkan lokasi fisik Anda. Hanya definisi yang berlaku untuk lokasi fisik Anda yang akan diberlakukan untuk Anda berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini. Informasi pribadi yang kami kumpulkan secara umum dibagi ke dalam tiga kategori utama: (1) informasi yang Anda berikan kepada kami secara sukarela; (2) informasi yang kami kumpulkan dari Anda secara otomatis; dan (3) informasi yang kami kumpulkan dari pihak ketiga.
Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela. Kami, atau penyedia layanan yang membantu kami dalam menyediakan, memelihara, dan mengoperasikan Layanan kami dapat mengumpulkan jenis informasi pribadi berikut dari Anda:
- Pembelian Produk/Layanan. Saat Anda memilih untuk menghadiri presentasi penjualan atau membeli timeshare atau vacation ownership di resor dan properti afiliasi kami, kami dapat mengumpulkan nama depan dan belakang, usia, tanggal lahir, status pekerjaan, status perkawinan, informasi dinas militer, informasi pendapatan, nomor Jaminan Sosial atau nomor identifikasi pemerintah lainnya, usia, riwayat kredit, nomor telepon, alamat email, alamat, dan informasi kartu pembayaran dari Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi kelayakan dan memberikan insentif yang berhak Anda terima, memproses pembelian oleh Anda, dan mengadakan kontrak vacation ownership dengan Anda.
- Pendaftaran dan Pengelolaan Akun. Kami dapat mengumpulkan informasi terkait pembuatan akun keanggotaan atau kepemilikan, seperti nama depan dan belakang, nama pengguna, kata sandi, nomor anggota/pemilik, alamat email, nomor kontrak, nomor telepon, atau kode pos Anda.
- Informasi Perjalanan. Saat Anda melakukan reservasi untuk menginap di salah satu resor atau properti afiliasi kami, kami dapat mengumpulkan nama depan dan belakang, alamat email, nomor telepon, nomor hadiah, alamat, dan informasi pembayaran Anda untuk mengamankan reservasi. Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu tentang perjalanan atau pengalaman menginap Anda, seperti lokasi/fasilitas favorit Anda, tanggal, usia, dan jumlah orang/anak yang bepergian bersama Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang permintaan khusus atau ketentuan agar bisa mengakomodasi kunjungan Anda.
- Selama Menginap. Selama menginap di salah satu resor atau properti afiliasi kami, kami akan mengumpulkan SIM, nomor plat kendaraan, KTP, atau paspor Anda untuk keperluan verifikasi identitas (“Informasi Identitas Diri”); kami akan mengumpulkan informasi pembayaran Anda agar bisa memproses pembelian di tempat; dan kami akan mengumpulkan informasi tambahan yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami untuk mengakomodasi kunjungan Anda.
- Dukungan Pelanggan. Saat Anda berinteraksi dengan tim dukungan dan penyedia dukungan pelanggan kami, kami akan mengumpulkan data, salinan korespondensi Anda (termasuk alamat email), atau informasi tambahan yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami.
- Kompetisi, Aktivitas Promosi, atau Undian (“Promosi”). Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam Promosi melalui Layanan kami, kami akan mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi yang Anda berikan terkait partisipasi Anda dalam Promosi, yang mencakup nama, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan/atau informasi pribadi lainnya yang diidentifikasi dalam ketentuan Promosi. Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengelola kontes, undian, dan promosi lainnya. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk memberi tahu Anda tentang produk, layanan, dan promosi lainnya.
- Umpan Balik atau Survei. Kami akan memberikan Anda kesempatan untuk berpartisipasi dalam survei atau memberikan umpan balik tentang pengalaman Anda. Jika Anda berpartisipasi, kami akan meminta informasi pribadi tertentu dari Anda, biasanya mencakup informasi kontak (seperti nama dan alamat email). Partisipasi dalam survei ini sepenuhnya bersifat sukarela. Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan penawaran layanan dan produk kami.
- Kami akan meminta izin untuk memposting testimoni Anda tentang Layanan kami, baik dalam bentuk tulisan maupun video. Jika Anda ingin memperbarui atau menghapus testimoni, Anda dapat menghubungi kami melalui metode yang tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.
- Formulir Web. Kami dapat mengumpulkan nama, email, nomor telepon, dan informasi tambahan lainnya yang Anda pilih untuk diberikan saat Anda menanyakan produk atau layanan kami, atau saat Anda menghubungi kami untuk menanyakan tentang pilihan kepemilikan dan keanggotaan. Jika Anda memberikan informasi kontak, kami akan menghubungi Anda untuk menjawab pertanyaan Anda, sehingga kami mengetahui seberapa besar minat Anda terhadap, atau kepuasan Anda terhadap, Layanan kami.
Informasi Sensitif. Saat berinteraksi dengan kami sehubungan dengan Layanan kami, kami akan mengumpulkan informasi pribadi tertentu yang dianggap sebagai informasi sensitif, yang mungkin tunduk pada ketentuan pemrosesan khusus di negara tempat tinggal Anda. Misalnya, saat Anda mengunjungi salah satu resor atau properti afiliasi kami, kami akan mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi identitas, seperti paspor, yang mana di lokasi tertentu dapat dipindai saat check-in yang disimpan untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi hukum setempat. Kami juga akan mengumpulkan nomor jaminan sosial atau identitas diri lainnya yang diterbitkan pemerintah agar bisa melakukan uji tuntas, seperti melakukan pemeriksaan Office of Foreign Assets Control (OFAC) dan Specially Designated Nationals (SDN) .
- Riwayat kredit, yang mencakup informasi tentang penghasilan, status kepemilikan rumah, riwayat pekerjaan, alamat sebelumnya, tanggal lahir dan informasi rekening bank Anda, serta informasi kredit dan riwayat kredit. Sifat pasti dari informasi ini bisa berbeda-beda, tergantung negara tempat tinggal Anda. Informasi ini akan digabungkan dan digunakan agar kami dapat menentukan kelayakan Anda untuk produk atau layanan tertentu.
- Informasi kesehatan, seperti informasi yang Anda berikan terkait kondisi medis, disabilitas, alergi, atau persyaratan aksesibilitas yang Anda miliki.
Kecuali diminta secara khusus, kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan dan mengungkapkan informasi pribadi yang sensitif kepada kami, seperti nomor Jaminan Sosial, nomor paspor, nomor SIM, atau nomor identifikasi lain yang diterbitkan pemerintah; rincian akun keuangan, di atau melalui Layanan atau lainnya, dengan atau tanpa informasi yang memberikan akses ke akun, atau riwayat kredit; atau informasi tentang ras, agama, etnis, praktik seksual atau orientasi seksual, informasi medis atau kesehatan, informasi genetik atau biometrik, keyakinan politik atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, informasi pemeriksaan latar belakang, atau catatan kriminal.
Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami secara otomatis dapat mengumpulkan informasi pribadi tertentu tentang Anda saat Anda menggunakan atau berinteraksi dengan Situs Web atau Aplikasi.
- Data Penggunaan. Saat Anda menjelajahi Situs Web atau Aplikasi kami, secara otomatis kami akan mengumpulkan data log, seperti permintaan web, alamat Protokol Internet (“IP”), jenis browser, nama domain, halaman dan URL rujukan dan keluar, halaman yang telah dilihat dan urutan halaman yang dilihat tersebut, tanggal dan waktu Anda mengakses server kami, serta data diagnostik lainnya.
- Informasi Perangkat. Saat Anda menggunakan desktop atau perangkat seluler untuk mengakses Layanan, kami akan mengidentifikasi ID unik perangkat, alamat MAC, sistem operasi, dan ID iklan perangkat seluler Anda.
- Informasi Lokasi. Saat Anda menggunakan Layanan, kami akan menyimpulkan lokasi fisik generik dan wilayah geografis perangkat Anda dari pengaturan Wi-Fi, Bluetooth, dan pengaturan perangkat lainnya. Misalnya, alamat IP Anda mungkin menunjukkan wilayah geografis umum Anda. Atas izin Anda, kami akan mengumpulkan lokasi geografis pasti perangkat seluler Anda agar bisa menemukan properti terdekat dengan Anda. Anda dapat memilih untuk tidak membagikan detail Anda lokasi kepada kami dengan menyesuaikan pengaturan layanan lokasi perangkat seluler atau desktop. Untuk petunjuk tentang cara mengubah pengaturan yang relevan, hubungi penyedia layanan atau produsen perangkat Anda.
- Rekaman Video/CCTV. Kami akan menggunakan televisi sirkuit tertutup, rekaman video, foto, atau teknologi serupa (secara bersama-sama disebut “CCTV”) untuk memantau properti kami demi melindungi keselamatan tamu dan properti kami. Tidak ada CCTV yang dipasang di area yang tidak diizinkan berdasarkan hukum yang relevan. Kami memiliki kepentingan sah dalam menggunakan CCTV untuk melindungi pengunjung dan membatasi penggunaannya di lokasi umum di mana tidak ada privasi bagi pengunjung.
Informasi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga. Dari waktu ke waktu, kami akan memperoleh informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga sebagaimana disyaratkan atau diizinkan berdasarkan hukum. Sumber-sumber berikut mungkin berisi:
- Media Sosial. Kami dapat menawarkan Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan konten kami di atau melalui situs web jejaring sosial, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga. Saat Anda berinteraksi dengan konten kami di atau melalui situs web jejaring sosial, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga, Anda dapat mengizinkan kami untuk mengakses informasi tertentu terkait akun media sosial Anda (misalnya, nama, nama pengguna, alamat email, gambar profil, jenis kelamin) agar bisa menyediakan konten atau sebagai bagian dari pengoperasian situs web, plug-in, atau aplikasi pihak ketiga. Saat Anda memberikan informasi dari akun media sosial Anda, kami akan menggunakan informasi ini untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di Layanan kami dan di situs web jejaring sosial, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga, dan untuk menyediakan Anda produk atau layanan lain yang mungkin Anda minta.
- Mitra Pihak Ketiga. Kecuali dilarang berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan memperoleh informasi pribadi Anda dari mitra pemasaran, penyedia analisis, penyedia Promosi, dan mitra pihak ketiga lainnya untuk melakukan pemasaran kepada Anda, termasuk untuk mencocokkan audiens khusus atau membuat audiens serupa di media sosial atau platform pemasaran lainnya agar kami lebih memahami Layanan mana yang mungkin Anda minati, untuk memasarkan Layanan kami kepada Anda, dan untuk memberikan kami informasi yang diperlukan demi meningkatkan Layanan kami.
- Kami akan memperoleh informasi pribadi Anda dari afiliasi kami agar bisa menyediakan layanan kepada Anda, untuk tujuan pemasaran dan periklanan, serta penggunaan lainnya, sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan ini.
- Individu Lainnya. Kami dapat menerima informasi tertentu tentang Anda dari orang yang berteman atau memiliki hubungan dengan Anda. Misalnya, ketika teman Anda atau orang lain yang terhubung dengan Anda ingin mengirimkan Anda pesan melalui Layanan, kami akan memperoleh nama dan informasi kontak Anda. Harap diperhatikan, jika Anda memberikan kami informasi tentang seseorang, pastikan Anda memiliki izin dari orang tersebut untuk tujuan yang diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
- Pelanggan Travel + Leisure. Majalah Travel + Leisure, yang mencakup semua edisi cetak dan digital serta aplikasi seluler terkait, adalah milik Travel + Leisure Co. dan dioperasikan oleh Dotdash Meredith Corporation (“Dotdash”), entitas pihak ketiga. Berdasarkan perjanjian lisensi dengan Dotdash, kami akan menerima informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Dotdash dari pelanggan media cetak dan buletin Majalah Travel + Leisure. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Dotdash, silakan kunjungi kebijakan privasi mereka di https://www.dotdashmeredith.com/privacy-policy.
- Single sign-on (“SSO”). SSO adalah metode autentikasi untuk menautentikasi login Anda secara aman dalam beberapa aplikasi dan situs web dengan menggunakan satu kredensial. Jika Anda memilih untuk login ke Layanan kami melalui platform pihak ketiga (seperti Facebook atau Google), kami akan mendapat akses ke informasi tertentu dari platform tersebut, seperti nama pengguna atau alamat email Anda. Informasi yang kami terima bisa berbeda-beda, tergantung pengaturan privasi Anda di platform tersebut atau sebagaimana dikontrol oleh penyedia platform tersebut.
- Database Publik. Kecuali dilarang berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan mengumpulkan informasi tentang Anda yang tersedia untuk umum secara online atau dari sumber publik, seperti saat kami melakukan pemeriksaan uji tuntas.
3. Alasan dan Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami dapat memproses informasi pribadi Anda sehubungan dengan hal-hal berikut:
- Untuk Mengoperasikan dan Mengelola Layanan Kami. Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, seperti membuat dan mengelola kepemilikan atau akun kepemilikan Anda, menyediakan tur atau presentasi untuk kesempatan vacation ownership, melakukan reservasi untuk menginap di properti kami, atau memproses pesanan pembelian Anda.
- Untuk Memberikan Dukungan Pelanggan atau Memberikan Anda Jawaban. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda menghubungi kami untuk menjawab pertanyaan dan memenuhi permintaan Anda. Tanpa informasi pribadi Anda, kami tidak dapat memberikan Anda jawaban atau memastikan keberlanjutan penggunaan dan kepuasan Anda terhadap Layanan.
- Untuk Menyampaikan Komunikasi Terkait Layanan. Kami dapat mengirimkan informasi administratif, terkait akun, atau terkait keanggotaan/kepemilikan kepada Anda, misalnya, pembaruan kebijakan privasi dan ketentuan, pembaruan keamanan, pengingat acara yang akan Anda hadiri atau reservasi mendatang Anda. Komunikasi terkait layanan tidak bersifat promosi. Anda mungkin tidak dapat berhenti berlangganan dari komunikasi terkait layanan tertentu. Jika berhenti berlangganan, Anda akan kehilangan perkembangan penting terkait akun atau Layanan Anda.
- Untuk Menyediakan Komunikasi Pemasaran. Dengan tunduk pada preferensi pemasaran Anda (yang mencakup persetujuan pemasaran berdasarkan hukum yang berlaku), mengirimkan Anda buletin atau komunikasi pemasaran yang kami yakini dapat menarik minat Anda, untuk produk dan layanan kami sendiri, dan atas nama Afiliasi kami (dijelaskan di bawah) sesuai dengan hukum yang berlaku. Persetujuan pesan SMS tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga mana pun lainnya (termasuk Afiliasi) untuk tujuan pemasaran atau promosi tanpa persetujuan Anda.
- Untuk Mengizinkan Anda Merujuk Seseorang yang Anda Kenal. Dengan mengaktifkan dan menggunakan fungsi ini, Anda memberi tahu kami bahwa Anda berhak menggunakan dan memberikan kami nama dan alamat email teman Anda.
- Untuk Menyimpulkan Minat Anda dan Mempersonalisasi Pengalaman Anda. Kami akan memproses informasi pribadi Anda untuk mempersonalisasi pengalaman Anda terkait Layanan dengan menyajikan produk dan penawaran yang disesuaikan untuk Anda. Kami akan menggunakan informasi tersebut agar Anda bisa berinteraksi dengan Layanan kami secara lebih mudah di seluruh perangkat, atau untuk merekomendasikan konten yang lebih relevan kepada Anda. Misalnya, saat Anda mengaktifkan fungsi berbagi di akun media sosial melalui interaksi dengan konten kami di atau melalui situs web jejaring sosial, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga, kami akan menggunakan informasi ini untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di Layanan kami dan di situs web jejaring sosial, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga.
- Untuk Meneliti dan Mengembangkan Layanan Kami. Kami akan memproses informasi pribadi Anda serta memperoleh data analisis dan statistik untuk lebih memahami cara Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk dengan melakukan analisis data, audit, pemantauan dan pencegahan penipuan, jaminan kualitas internal, mengembangkan produk baru, menyempurnakan, memperbaiki, atau memodifikasi Layanan kami, mengidentifikasi tren penggunaan, mengaudit penggunaan dan fungsi Layanan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta menjalankan dan memperluas kegiatan bisnis kami.
- Untuk Menerapkan dan Menyempurnakan Teknologi AI. Saat Anda berinteraksi dengan layanan kami yang didukung oleh kecerdasan buatan dan teknologi machine learning (secara bersama-sama, “teknologi AI”), seperti chatbot AI generatif, kami akan menggunakan masukan, unggahan, atau umpan balik yang diberikan, termasuk informasi pribadi Anda, untuk menerapkan, memperbaiki, menyempurnakan model machine learning yang mendukung teknologi AI tersebut, meningkatkan kualitas layanan kami, atau mempersonalisasi pengalaman Anda. Misalnya, kami akan menggunakan personalisasi dan mempertimbangkan percakapan yang Anda lakukan untuk menyempurnakan respons chatbot.
- Untuk Mengelola Acara Promosi. Saat Anda berpartisipasi dalam undian, kontes, dan promosi serupa, kami akan memproses informasi pribadi Anda untuk mengelola aktivitas tersebut (masing-masing aktivitas memiliki aturan tambahan dan berisi informasi tambahan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda). Anda berhak menolak untuk memberikan persetujuan dan, jika persetujuan diberikan, Anda dapat menariknya sewaktu-waktu.
- Untuk Memfasilitasi Akuisisi, Merger, dan Transaksi Perusahaan. Kami akan memproses informasi apa pun mengenai akun Anda dan penggunaan Layanan kami sebagaimana diperlukan dalam konteks akuisisi perusahaan, merger, atau transaksi perusahaan lainnya.
- Untuk Menegakkan Kepatuhan terhadap Ketentuan, Perjanjian, dan Kebijakan Kami. Saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda terikat dengan Ketentuan kami. Kami akan memproses informasi pribadi Anda saat aktif memantau, menyelidiki, mencegah, dan memitigasi segala aktivitas yang diduga atau yang sesungguhnya dilarang, terlarang, atau ilegal di Layanan kami. Kami juga dapat memproses informasi pribadi Anda untuk menyelidiki, mencegah, atau memitigasi pelanggaran terhadap ketentuan, perjanjian, atau kebijakan internal kami; menegakkan perjanjian kami dengan pihak ketiga; mengembalikan pembayaran yang harus dibayarkan kepada kami; dan melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami dan orang lain.
- Untuk Memastikan Keamanan Layanan. Kami akan memproses informasi pribadi Anda untuk memberantas spam, malware, aktivitas jahat, atau risiko keamanan; meningkatkan dan menegakkan langkah keamanan kami; serta memantau dan memverifikasi identitas Anda, sehingga pengguna tanpa izin tidak bisa memiliki akses ke informasi Anda.
- Untuk Mempertahankan Kepatuhan Hukum dan Peraturan. Layanan kami tunduk pada peraturan perundang-undangan tertentu yang mungkin mengharuskan kami untuk memproses informasi pribadi Anda. Misalnya, kami memproses informasi pribadi Anda untuk membayar pajak, memenuhi kewajiban bisnis kami, atau sebagaimana diperlukan untuk mengelola risiko yang diharuskan berdasarkan hukum yang berlaku, atau untuk menanggapi permintaan melalui proses peradilan atau lembaga pemerintah.
- Dengan Persetujuan Anda. Untuk tujuan lain yang diungkapkan kepada Anda sebelum Anda memberikan informasi pribadi atau yang secara wajar diperlukan untuk menyediakan Layanan atau layanan terkait lainnya yang diminta, atas izin Anda atau arahan Anda.
4. Kapan Kami Mengungkapkan Informasi Anda
Kami akan mengungkapkan informasi Anda sebagai berikut:
- Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada perusahaan induk kami, anak perusahaan, afiliasi perusahaan, atau entitas lain yang secara langsung atau tidak langsung dikendalikan oleh, atau di bawah kendali bersama dengan kami (“Afiliasi”) untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini, termasuk di bagian “Alasan dan Cara Kami Menggunakan Informasi Anda” di bawah ini, kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku atau oleh perjanjian kontrak dengan vendor, penyedia layanan, atau pihak ketiga lainnya. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang Afiliasi utama kami yang beroperasi dalam Laporan Tahunan kami sejak tanggal penerbitan Laporan Tahunan atau dengan menghubungi kami di informasi kontak yang ditetapkan di bawah ini di bagian berjudul “Cara Menghubungi Kami.” Jika ingin kami berhenti memberikan informasi Anda kepada Afiliasi kami untuk tujuan pemasaran mereka sendiri, Anda dapat menolaknya dengan mengirimkan email kepada kami di Privasi@travelandleisure.com.
- Vendor dan Penyedia Layanan: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada vendor dan penyedia layanan kami sehubungan dengan bisnis kami seperti: perusahaan layanan perjalanan, perusahaan layanan keuangan, teknisi pemeliharaan, pengurus tata graha, perusahaan asuransi, hosting situs web, analisis data, pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, penerbit majalah, teknologi informasi dan penyediaan infrastruktur terkait, layanan pelanggan, pengiriman email, pemrosesan kartu kredit, penasihat pajak dan keuangan, penasihat hukum, akuntan, layanan audit, atau lainnya. Beberapa penyedia layanan memberikan kami layanan dukungan, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pencegahan penipuan, verifikasi identitas, penilaian risiko, kepatuhan hukum, layanan email, hosting layanan web, hosting server, layanan aplikasi SaaS, pengarsipan file cloud, analisis data, pemasaran, paket perangkat lunak AI generatif, dan pemeliharaan jaringan. Penyedia layanan pihak ketiga ini memiliki akses atau memproses informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan penyediaan layanan kepada kami.
- Mitra Bisnis, Sponsor, dan Pihak Ketiga di Lokasi. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada mitra bisnis, sponsor Promosi bersama, dan pihak ketiga lainnya untuk menyediakan Layanan yang mungkin menarik minat Anda. Misalnya, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pemilik dan operator resor, hotel, asosiasi pemilik properti, maskapai penerbangan, layanan penyewaan mobil, penyedia aktivitas atau tamasya, penyedia asuransi perjalanan, agen kredit, toko ritel, penerbit majalah, dan pihak ketiga lainnya yang terafiliasi dan tidak terafiliasi untuk mempermudah reservasi agar mereka dapat menawarkan produk atau layanan mereka kepada Anda, atau sehubungan dengan program loyalitas yang kami berikan atau program loyalitas salah satu mitra kami. Kami juga dapat menjadi sponsor bersama untuk promosi , undian, atau acara lain dengan pihak ketiga dan membagikan informasi pribadi Anda sehubungan dengan acara tersebut. Selanjutnya, kami mungkin akan membagikan informasi pribadi Anda kepada penyedia pihak ketiga yang berlokasi di hotel atau resor, seperti penyedia timeshare, spa, golf, concierge, dan restoran. Jika Anda memberikan informasi tambahan kepada pihak ketiga mana pun, informasi yang diberikan kepada pihak ketiga tersebut akan tunduk pada praktik dan kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga.
- Anggota Lainnya. Jika Anda melakukan reservasi melalui platform VacationShare kami, kami akan membagikan informasi pribadi Anda kepada anggota lain.
- Resor atau Mitra Bisnis. Kami dapat berbagi informasi pribadi dengan operator resor yang terafiliasi maupun tidak terafiliasi untuk menyediakan layanan kepada Anda, memfasilitasi pemesanan yang Anda minta, menghasilkan prospek sehubungan dengan penawaran mereka untuk menjual timeshare kepada Anda, untuk memfasilitasi pemahaman mereka mengenai riwayat pertukaran dan pemanfaatan pemiliknya, atau untuk menjawab pertanyaan Anda demi memperoleh informasi lebih lanjut tentang liburan singkat di resor yang mengharuskan atau meminta tur resor dari Anda.
- Papan Pesan: Kami akan menyediakan ulasan tamu, papan pesan, blog, dan fasilitas konten buatan pengguna lainnya kepada pengguna. Informasi apa pun yang diungkapkan di area ini menjadi informasi publik dan Anda harus mengutamakan kehati-hatian saat memutuskan untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pengguna lain, termasuk operator situs web yang menerima pengungkapan informasi pribadi.
- Perubahan Kendali: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (misalnya, calon pembeli dan praktisi kepailitan) sehubungan dengan perubahan kendali atas bagian mana pun dari bisnis kami atau bisnis Afiliasi kami, termasuk, tanpa batasan, merger, konsolidasi, divestasi, pemisahan, pembelian atas semua atau sebagian besar aset kami, pembubaran, likuidasi, administrasi, pengawasan kurator, atau bentuk kepailitan lainnya.
- Pihak Ketiga. Jika diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, kami akan memberikan lisensi, menjual, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tertentu demi memperoleh kompensasi untuk tujuan bisnis mereka sendiri. Setelah kami membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan tersebut, informasi yang dibagikan tunduk pada praktik privasi pihak ketiga tersebut.
- Mitra Pemasaran. Jika diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada mitra pemasaran dan periklanan untuk tujuan periklanan bertarget, seperti mencocokkan audiens khusus atau membuat audiens serupa di media sosial atau platform pemasaran lainnya, sehingga kami lebih memahami Layanan yang mungkin Anda minati, memasarkan Layanan kami kepada Anda, dan memberikan kami informasi yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas Layanan kami. Jika Anda ingin kami berhenti menggunakan informasi Anda untuk tujuan periklanan bertarget, Anda dapat menolaknya dengan mengisi formulir Untuk mempelajari lebih lanjut pilihan dan hak Anda, silakan tinjau bagian “Hak Privasi” di bawah.
- Pengungkapan yang Diizinkan berdasarkan Hukum. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada otoritas penegak hukum, badan atau pejabat pemerintah atau publik, pengatur, dan/atau kepada pihak atau entitas lain yang memiliki kewenangan hukum atau pembenaran yang tepat untuk menerima informasi Anda, jika diharuskan atau diizinkan untuk melakukannya oleh hukum atau proses hukum, untuk menanggapi klaim, atau untuk melindungi hak, kepentingan, privasi, properti, atau keselamatan kami, dan/atau Afiliasi kami, Anda, atau pihak ketiga lainnya.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa
Kami dan penyedia layanan kami secara otomatis mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda menggunakan Situs Web dan Aplikasi yang menggunakan “cookie” serta teknologi pelacakan lainnya untuk membantu kami menyesuaikan pengalaman Anda dan mengelola konten di Situs Web dan Aplikasi kami dengan lebih baik, termasuk untuk: (a) menganalisis lalu lintas web dengan menggunakan paket analisis; (b) mengidentifikasi apakah Anda telah mengunjungi salah satu situs web afiliasi kami; (c) menyimpan informasi tentang preferensi Anda (misalnya, persetujuan cookie); dan (d) untuk mengenali kapan Anda kembali ke Situs Web dan Aplikasi kami.
Cookie merupakan sejumlah kecil data yang disimpan dalam browser Internet komputer Anda yang diakses dan dicatat oleh situs web yang Anda kunjungi sehingga dapat mengenali browser yang sama yang digunakan untuk bernavigasi online di lain waktu. Informasi yang dapat dikumpulkan oleh cookie saat Anda menggunakan Situs Web mencakup, tanpa batasan: halaman yang Anda kunjungi dalam Situs Web; tanggal dan waktu kunjungan ke Situs Web; jumlah waktu yang Anda habiskan untuk menggunakan Situs Web; alamat IP yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke Internet; dan/atau informasi komputer dan koneksi Anda seperti jenis dan versi browser, sistem operasi, dan platform.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan di Situs Web kami, silakan lihat Pernyataan Cookie.
Kami mengambil langkah wajar untuk menggunakan tindakan fisik, teknis, dan organisasi yang tepat untuk membantu menjaga informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses, atau pengungkapan yang tidak sah, perubahan atau penghancuran. Sayangnya, tidak ada sistem keamanan yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan dari semua informasi yang Anda berikan kepada kami melalui Layanan.
Layanan mungkin memiliki tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas bagaimana situs web pihak ketiga ini mengumpulkan informasi Anda dan tidak bertanggung jawab atas praktik, kebijakan, dan tindakan keamanan yang diterapkan di situs web ini. Anda harus membaca pemberitahuan privasi di situs web lain tersebut sebelum mengirimkan informasi Anda melalui situs web mereka.
Harap diperhatikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dan praktik pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan (termasuk keamanan data) organisasi lain, seperti Facebook, Apple, Google, Microsoft, X, atau pengembang aplikasi, penyedia aplikasi, penyedia platform media sosial, penyedia sistem operasi, penyedia layanan nirkabel, atau produsen perangkat lainnya, termasuk informasi pribadi apa pun yang Anda ungkapkan kepada organisasi lain melalui atau sehubungan dengan Aplikasi atau Halaman Media Sosial kami. Setiap postingan yang Anda buat di Halaman Media Sosial kami dapat dilihat oleh orang lain yang menggunakan halaman tersebut. Jangan pernah menyertakan informasi pribadi, keuangan, atau informasi sensitif lainnya seperti nomor jaminan sosial, alamat, nomor telepon, atau alamat email saat memposting atau memberikan komentar secara online. Silakan lihat kebijakan privasi mitra media sosial kami saat Anda berinteraksi dengan mereka secara online.
Secara sadar kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau menggunakan informasi pribadi yang diberikan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun, dan tidak ada bagian dari Situs Web, Halaman Media Sosial, dan Aplikasi kami yang ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Saat orang tua atau wali sah dari anak di bawah 18 tahun membuat reservasi atau memesan penginapan untuk anak mereka melalui Layanan, kami dapat mengumpulkan nama, usia, dan informasi terkait lainnya dari anak di bawah 18 tahun sebagaimana diperlukan untuk memberikan layanan yang diminta. Kami akan menggunakan nama, usia, dan informasi terkait yang dikumpulkan untuk tujuan memfasilitasi proses reservasi, selama menginap di resor dan properti kami, dan hanya dalam batas yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan ingin meninjau informasi yang dikumpulkan dari anak Anda, atau ingin informasi tersebut dimodifikasi atau dihapus, Anda dapat menghubungi kami melalui metode yang tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 18 tahun telah memberikan kami informasi pribadi, kami akan menghentikan akses pengguna tersebut ke Layanan kami dan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari sistem kami, kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi ini, kecuali jangka waktu penyimpanan yang lebih lama diharuskan atau diizinkan berdasarkan hukum. Kami akan berhenti menyimpan informasi pribadi Anda atau menghapus sarana yang menghubungkan informasi pribadi tersebut dengan Anda segera setelah dianggap wajar bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi sesuai dengan tujuan pengumpulan informasi pribadi dan tidak lagi diperlukan untuk keperluan hukum atau bisnis. Jika Anda ingin membatalkan akun atau meminta kami untuk tidak lagi menggunakan informasi Anda guna menyediakan layanan kepada Anda, kami mungkin akan tetap menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menerapkan perjanjian kami.
Kami menawarkan Anda pilihan tertentu tentang cara kami berkomunikasi Anda dan mengelola informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dari Anda.
- Mengoreksi atau Memperbarui Informasi Anda. Jika Anda telah membuat akun pengguna melalui Layanan, Anda dapat mengakses, memperbarui, dan mengoreksi informasi pribadi yang telah Anda berikan sehubungan dengan akun Anda dengan login ke akun Anda melalui Layanan.
- Perubahan pada Preferensi Pemasaran Anda. Kami menawarkan Anda pilihan tertentu tentang cara kami berkomunikasi dengan Anda. Anda dapat mengubah preferensi pemasaran dengan:
- Menggunakan fungsi berhenti berlangganan di email yang Anda terima dari kami;
- Login ke akun Anda (jika Layanan menawarkan akun dengan fungsi tersebut);
- Mengirimkan pesan BERHENTI dalam setiap komunikasi SMS yang Anda terima dari kami;
- Menghubungi kami sebagaimana tercantum di bagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.
Bagi individu yang tinggal di Amerika Serikat, tergantung hukum yang berlaku di tempat Anda tinggal atau berada, Anda dapat menegaskan hak-hak tertentu yang diidentifikasi di bawah ini sehubungan dengan informasi pribadi Anda.
Jika salah satu hak yang tercantum di bawah ini tidak diberikan kepada Anda berdasarkan hukum yang mengatur pemrosesan informasi pribadi Anda, kami memiliki kebijaksanaan mutlak dalam menyediakan hak tersebut kepada Anda. Silakan lihat bagian “Hak Apa yang Berlaku” untuk menentukan hak-hak yang Anda miliki di yurisdiksi tempat Anda tinggal. Hak Anda sehubungan dengan informasi pribadi Anda tidak bersifat mutlak. Bergantung pada hukum yang berlaku, akses ke hak-hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku dapat ditolak: (i) saat penolakan atas permintaan tersebut diharuskan atau diizinkan berdasarkan hukum; (ii) saat mengabulkan permintaan tersebut akan berdampak negatif terhadap privasi orang lain; (iii) untuk melindungi hak dan properti kami; (iv) jika permintaan tersebut tidak penting atau mengganggu, atau karena alasan lain.
- Hak untuk Mengetahui/Mengakses. Anda berhak memperoleh salinan, atau daftar kategori informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, serta informasi lainnya, seperti tujuan pemrosesan, dan entitas yang menerima pengungkapan informasi pribadi Anda.
- Hak untuk Mengoreksi. Anda berhak mengoreksi informasi pribadi Anda dalam data dan sistem kami. Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki, mengoreksi, atau memperbarui informasi pribadi Anda yang tidak akurat yang kami miliki.
- Hak untuk Menghapus. Dalam keadaan tertentu, Anda berhak meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Hak ini tidak bersifat mutlak, dan kami dapat menolak hak Anda untuk menghapus jika hak tersebut secara wajar diperlukan bagi kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta; untuk melaksanakan kontrak di antara kita; untuk mempertahankan fungsi dan memastikan keamanan sistem kami; untuk memungkinkan penggunaan internal yang semata-mata diharapkan atas informasi pribadi Anda; untuk melaksanakan hak yang diberikan oleh hukum; untuk mematuhi kewajiban hukum, atau jika ada alasan sah yang kuat untuk menyimpan informasi pribadi Anda.
- Hak Portabilitas. Dalam keadaan tertentu, Anda berhak menerima informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dalam format terstruktur, yang umum digunakan, dan yang dapat dibaca mesin, sehingga Anda dapat memberikan informasi pribadi tersebut kepada entitas lain.
- Hak Melawan Diskriminasi. Anda berhak untuk tidak mengalami diskriminasi saat menggunakan hak yang dijelaskan dalam bagian ini. Kami tidak akan melakukan diskriminasi terhadap Anda akibat penggunaan hak privasi Anda.
- Hak untuk Menolak Pengambilan Keputusan Otomatis. Anda berhak untuk tidak tunduk pada keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis (jika keputusan tentang Anda diambil menggunakan sistem elektronik tanpa keterlibatan manusia) yang berdampak signifikan terhadap hak-hak Anda. Kami tidak akan membuat keputusan apa pun tentang Anda hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis yang berdampak signifikan terhadap Anda.
- Hak untuk Tidak Ikut serta dalam Penjualan.Anda berhak menolak penjualan atas informasi pribadi Anda. Seperti sebagian besar bisnis lainnya, kami menggunakan cookie, piksel, dan teknologi serupa di Situs Web dan Aplikasi kami, dan kami membagikan informasi pribadi tertentu, seperti alamat email, nomor telepon, alamat IP, atau ID perangkat Anda, kepada pengiklan pihak ketiga untuk meningkatkan kualitas pengalaman pengguna Anda dan mengoptimalkan aktivitas pemasaran kami. Berdasarkan definisi “jual” yang luas dalam undang-undang privasi di beberapa yurisdiksi, hal ini dapat dianggap sebagai penjualan. Kami juga dapat memberikan informasi pribadi tertentu, seperti informasi kontak Anda, kepada pihak ketiga lainnya untuk tujuan bisnis mereka sendiri.
- Hak untuk Menolak Iklan Bertarget.Anda berhak menolak untuk memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan perilaku atau lintas kontekstual. Seperti sebagian besar situs web, kami menggunakan cookie, piksel, dan teknologi serupa, dan kami membagikan informasi tertentu, seperti alamat email, nomor telepon, alamat IP, atau ID perangkat Anda, kepada pengiklan pihak ketiga tertentu untuk meningkatkan kualitas pengalaman pengguna Anda dan mengoptimalkan aktivitas pemasaran kami. Anda berhak mengarahkan kami agar tidak membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan periklanan bertarget.
- Hak untuk Banding. Anda berhak mengajukan banding jika kami menolak untuk mengambil tindakan atas permintaan hak Anda. Petunjuk tentang cara mengajukan banding akan diberikan kepada Anda setelah adanya penolakan. Tetapi, dalam hal apa pun, petunjuk ini pada dasarnya serupa dengan petunjuk untuk mengajukan permintaan yang diberikan di bawah ini.
- Hak untuk Memperoleh Daftar Pihak Ketiga. Anda berhak meminta daftar pihak ketiga tertentu yang telah menerima informasi pribadi dari kami.
Mengajukan Permintaan untuk Menggunakan Hak Privasi Anda
Untuk menegaskan hak privasi Anda yang disebutkan di atas, lihat Formulir Permintaan Hak Konsumen kami yang tersedia di sini, mengirim email kepada kami di Privasi@travelandleisure.com, atau menghubungi kami secara bebas pulsa di 1-844-510-0095 dan tunjukkan hak mana yang ingin Anda gunakan.
Menolak Penjualan Berdasarkan Cookie dan Iklan Bertarget
Untuk menggunakan hak Anda untuk menolak penjualan dan iklan bertarget melalui cookie, silakan klik tautan “Pengaturan Cookie” di bagian bawah situs web dan nonaktifkan tombol “Iklan Bertarget” dan “Media Sosial”. Harap perhatikan bahwa Anda mungkin masih akan menerima iklan umum setelah menolak iklan bertarget. Harap perhatikan bahwa pilihan penolakan hanya akan berlaku pada penggunaan Situs Web kami melalui browser atau perangkat yang sedang Anda gunakan dan hanya selama cookie di browser tersebut tidak terhapus.
Jika Anda penduduk California atau Colorado, Anda juga dapat menolak berbagi dan penjualan melalui cookie dengan menggunakan sinyal preferensi penolakan. Sinyal Kontrol Privasi Global saat ini merupakan satu-satunya sinyal preferensi penolakan yang dapat kami kenali. Anda dapat mengunjungi situs resmi Kontrol Privasi Global di https://globalprivacycontrol.org/#about untuk mempelajari cara mengonfigurasi perangkat Anda sehingga bisa mengirimkan sinyal tersebut. Kami akan menghargai dan memproses sinyal preferensi penolakan tanpa hambatan. Harap perhatikan bahwa pilihan penolakan hanya akan berlaku pada penggunaan Situs Web kami melalui browser atau perangkat yang sedang Anda gunakan dan hanya selama cookie di browser tersebut tidak terhapus. Anda perlu mengajukan permintaan penolakan berbagi secara terpisah pada setiap perangkat dan browser yang Anda gunakan untuk mengunjungi Situs Web kami untuk sepenuhnya menolak penggunaan metode ini. Harap perhatikan bahwa Anda mungkin masih akan menerima iklan umum setelah menolak iklan bertarget.
Menolak Jenis Penjualan dan Iklan Bertarget Lainnya
Untuk menolak jenis penjualan dan iklan bertarget lainnya dengan informasi pribadi Anda, harap ajukan permintaan penolakan melalui Formulir Permintaan Hak Konsumen kami yang tersedia di sini.
Verifikasi Identitas
Untuk melindungi privasi Anda, kami harus dapat memverifikasi identitas Anda untuk mengonfirmasi bahwa permintaan tersebut berasal dari Anda sebelum kami memproses permintaan untuk menjalankan hak privasi tertentu yang mungkin menjadi hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku. Kami akan menghubungi Anda melalui telepon atau email untuk memverifikasi permintaan Anda. Bergantung pada permintaan Anda, kami akan meminta informasi seperti nama, alamat, alamat e-mail, atau nomor telepon yang Anda bagikan kepada kami. Untuk permintaan tertentu, kami juga akan meminta Anda untuk memberikan rincian pembelian atau reservasi terakhir Anda.
Alur Permintaan
Harap perhatikan bahwa, tergantung negara tempat tinggal Anda, hukum yang berlaku dapat membatasi berapa kali per tahun Anda dapat mengajukan Hak untuk Mengetahui/Mengakses. Kami akan mengenakan biaya yang wajar untuk beberapa permintaan dalam periode 12 bulan yang sama, sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum.
Agen Resmi
Di negara tertentu, Anda dapat menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda untuk mengakses atau menghapus informasi pribadi Anda. Untuk melakukannya, Anda harus: (1) memberikan izin tertulis dan bertanda tangan kepada agen yang berwenang untuk mengirimkan permintaan tersebut; dan (2) memverifikasi identitas Anda sendiri secara langsung dengan kami. Harap perhatikan, kami dapat menolak permintaan dari agen yang berwenang jika tidak menyerahkan bukti bahwa mereka telah diberi wewenang oleh Anda untuk bertindak atas nama Anda.
Untuk menentukan hak apa saja yang Anda miliki, lihat tabel di bawah ini yang merujuk pada hak-hak sebagaimana dijelaskan di atas. Negara yang tidak tercantum tidak memiliki undang-undang yang memberikan hak tersebut atau tidak berlaku untuk operasi kami.
Tentang Kami
Tentang Club
ACCOR VACATION CLUB ASIA PACIFIC ADALAH VACATION OWNERSHIP CLUB YANG INOVATIF UNTUK MEMBANTU ANDA MERENCANAKAN LIBURAN MENDATANG DI SELURUH ASIA PASIFIK
Accor Vacation Club Asia Pacific dikembangkan dan dikelola oleh Travel and Leisure International (HK) Limited, perusahaan vacation ownership terbesar di dunia dengan lebih dari 800.000 anggota di seluruh dunia – dan nama terbesar di industri ini.
Travel + Leisure Co.
SELAMAT DATANG DI DEVELOPER DAN PEMASAR VACATION OWNERSHIP TERBESAR DI DUNIA
Travel + Leisure Co. adalah perusahaan vacation ownership terbesar di dunia dengan lebih dari 245 resor di Amerika Serikat, Kanada, Meksiko, Thailand, Indonesia, Jepang, Eropa, Fiji, Australia, Selandia Baru, dan negara-negara lainnya.
Kami membuka jalan untuk bepergian keliling dunia. Kami memberikan kenyamanan dalam perjalanan dan keseruan di destinasi liburan.
PETA SITUS
Cari Tahu Lebih Lanjut
INGIN MENJADI ANGGOTA?
GABUNG SEKARANG
Sudah menjadi anggota? Login di sini
Cari tahu lebih lanjut tentang Accor Vacation Club Asia Pacific
CARI TAHU LEBIH LANJUT
Bagaimana Cara Kerjanya
Chat Kami
Hubungi kami atau isi formulir permohonan dan kami akan menghubungi Anda untuk menjawab pertanyaan dan memberi tahu Anda lebih lanjut tentang penawaran terbaru kami.
Hadiri Club Preview
Kami juga akan mengundang Anda untuk mengunjungi kami di Club Preview Centre, di mana Anda akan menghabiskan sekitar 90 menit untuk berbagi banyak hal tentang gaya hidup dan rencana perjalanan Anda serta memperlajari bagaimana Club dapat memenuhi keinginan Anda.
Gabung dengan Club
Pertimbangkan pilihan Anda dan jadilah anggota Accor Vacation Club Asia Pacific!
Pelajari Lebih Lanjut Accor Vacation Club Asia Pacific
Tambahkan nilai ke waktu yang Anda habiskan di liburan Anda berikutnya. Isi formulir di bawah ini dan kami akan menghubungi Anda.

